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送酒侠:从“怎么卖”到“怎么买”!

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发表于 2018-1-24 17:03:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
  “风口上猪也会飞”是近几年颇为流行的说法,这让一些企业改变以往的发展战略,开始追逐风口。刚刚过去的2017年,针对传统零售行业,由马云提出的新零售概念,成为人们关注的焦点,也成为了酒行业发展的新风口。比如,综合酒商1919欲开发智能无人店、酒仙网B2C+国际名酒店线下店等的升级、葡萄酒商送酒侠的智能店即将上市等。

  传统的葡萄酒商卖酒是以招代理、团购等模式进行销售,新零售风口下的酒商,不仅要在传统模式和新型销售模式下进行衡量,还要思变、创新。

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  送酒侠相关负责人表示:尤其是在80、90后成为社会消费主流时,他们更钟情于体验式消费,而且更在乎产品的品质与品牌的服务,因此,简单粗暴的降价、打折等营销活动只会事倍功半。于是,传统的葡萄酒商和单纯的葡萄酒线上平台,开始向彼此融合,以求满足消费者日益变化的消费需求。

  送酒侠的智能售酒机即通过“在线商城+社区化运营”,向消费者传递个性化的信息,并形成有针对性的品牌感染力,实现品牌与消费者之间的互动、交流。

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  为此,送酒侠创始人延松桦特别指出,人和事物都是在不停变化的,所以,企业在发展中,要推陈出新,就是要去探索如何从卖家“怎么卖”的思维转换到让消费者“怎么买”的思维。比如社群的培养,便是通过品牌与消费者的对话,进而创造品牌的差异化和辨识度。同时,与消费者产生互动,让消费者对品牌产生积极的情绪,以此带来购买忠诚度,从而产生可持续的价值创造。

  说到底,怎么买就是建立起以人为本,以人为核心的体系,这又回到了“顾客就是上帝”那句老话。所以在搭建渠道的时候,需要对目标群体进行精准定位,对消费者的需求有清楚的认知,在做好消费式体验的时候,售后服务也得跟上。

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